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配送について

配送業者

ご注文商品は、ヤマト運輸・日本郵便にて発送いたします。
商品内容や配送地域により、必要に応じて佐川急便を利用する場合がございます。

送料

本州・四国・九州:550円(税込)
北海道・沖縄:990円(税込)

11,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

発送の目安

通常商品は、ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
予約商品・受注生産品・一部取り寄せ商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定日に準じます。

配送日時指定

現在、配送日時のご指定は承っておりません。
発送準備が整い次第、順次発送いたします。

ギフトラッピングについて

当店では、有料にてギフトラッピングを承っております。

商品サイズや仕様により、ラッピングの対応可否・料金が異なります。
詳細は各商品ページ、またはご注文手続き画面にてご確認ください。

複数商品をご注文の場合、まとめてのラッピング、個別ラッピングのご希望を承ります。
ご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入いただくか、ご注文前にお問い合わせください。

商品の形状や組み合わせにより、ご希望通りのラッピングが難しい場合がございます。
その場合は、当店よりご連絡いたします。


お問い合わせ

配送・返品に関するご質問は下記までご連絡ください。

株式会社teto tetotetolaお客様お問い合わせ窓口
メールアドレス:support@tetotetola.com
電話番号:042-508-3445